Немецкий автомобильный концерн Mercedes-Benz отключил российских дилеров от своего программного обеспечения. Об этом сообщили «Известия».
Без программного обеспечения у клиентов могут возникнуть сложности с ремонтом автомобиля или его обновлением. Это повлечёт за собой падение спроса на автомобили данной марки, а водители перейдут на неофициальные СТО.
ПО помогало с ремонтом машин, так как ускоряло поиск проблемы и подсказывало способ решения. Теперь механикам придётся полагаться только на свой опыт, что увеличит время обслуживания.
На проблемы с доступом жалуются и представители BMW, Volkswagen и других зарубежных марок автомобилей.
