С 11 ноября Роспотребнадзор начал принимать жалобы граждан на услуги каршеринга и такси. Горячая линия будет работать с 11 по 25 ноября, отмечается на сайте ведомства.
«Операторы Единого консультационного центра осуществляют круглосуточный прием звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора», — говорится в сообщении.
Эксперты ведомства проконсультируют по вопросам правил оказания транспортных услуг и защите прав потребителей. Кроме того, они ответят на все интересующие вопросы.
Акция традиционно проходит в конце года в преддверии высокого туристического потока.
