В экосистеме городских сервисов «Цифровой Петербург» появился чат-бот в Telegram «Комитет по делам ЗАГС Санкт-Петербурга». Об этом сообщили в пресс-службе городской администрации.
Бот состоит из пяти разделов. При переходе в раздел «Информация об услугах» пользователю доступны пункты с разъяснениями о предоставляемых Госуслугах. Среди них регистрация рождения, заключение брака, расторжение брака, регистрация смерти, получение справок и повторных документов.
При выборе услуги у пользователей есть возможность ознакомиться с порядком её предоставления. Раздел «Режим работы О/ЗАГС» включает в себя данные о времени работы дворцов бракосочетания; дворца торжественной регистрации рождения «Малютка»; отдела ведомственного архива и апостиля; отдела регистрации смерти, а также районных отделов ЗАГС.
Найти ближайший ЗАГС через чат-бота можно с помощью геопозиции или введя адрес вручную. В разделе «Важная информация» находятся данные, которые должны быть оперативно доведены до петербуржцев.
В разделе «Госпошлина» размещена информация о размере государственных пошлин, реквизиты, опция оплаты пошлины через сервис Федеральной налоговой службы (ФНС) и бланк заявления возврата оплаченной пошлины.
